«La agencia no ha pagado al hotel y estos días se encuentran como ocupas, una humillación que lejos de resolver la agencia responsable, pretende victimizarse y pasar la pelota a terceros”, han manifestado un grupo de ceutíes, que son familiares de las víctimas de la estafa
Un grupo de ceutíes cuyos seres queridos se encuentran en la Meca han contactado con El Foro de Ceuta para denunciar lo que están viviendo sus familiares que han viajado al lugar sagrado con una agencia ceutí. “Una pesadilla digna de una película de ficción. La agencia está demostrando cómo se puede ser sumamente irresponsable con el grupo de personas que su agencia se ha encargado de trasladar a Medina y Meca”.
Lamentan que decenas de ceutíes que han viajado con la agencia se han encontrado a su llegada a la Meca “un hotel infrahumano, muy lejos de lo que habían pagado”. Por tanto, tras las quejas colectivas de los viajeros fue cuando al fin se produjo un traslado “al supuesto hotel que sí habían pagado los viajeros, pero, ¿cuál es la sorpresa? La agencia no ha pagado al hotel y estos días se encuentran como ocupas, una humillación que lejos de resolver la agencia responsable, pretende victimizarse y pasar la pelota a terceros”, han manifestado.
En esta línea, informan que “a estas horas sigue sin solucionarse esta situación indignante e irresponsable por parte del responsable de la agencia”. Por tanto, “familiares como viajeros hemos decidido hacerlo público porque consideramos que esta situación, además de resolverse de forma inmediata, no puede volver a repetirse”.
Para concluir, estos familiares ceutíes se sienten descorazonados porque han perdido «los ahorros de su vida en este viaje y la agencia ha truncado la ilusión de todas las personas que confiaron en su servicio y que los diez últimos días de Ramadán tienen que permanecer encerrados en sus habitaciones sin poder realizar el rezo en la zona santa, que es la ilusión con la que iniciaron este viaje”.