Muchos clientes de la empresa municipal de agua, ACEMSA, se están encontrando con que no pueden ir a pagar al agua a las dependencias de la misma porque una avería informática no está permitiendo que se conceda cita previa. La incidencia dura ya dos semanas y la Ciudad espera resolverla antes de la semana q viene.
Desde la Ciudad confirman a El Foro de Ceuta que Acemsa ha tenido «una incidencia técnica de envergadura que esperan tener resuelta antes de que termine la semana». Esta incidencia técnica está relacionada con algún tipo de avería informática que está imposibilitanto que Acemsa pueda dar cita a quienes quieren acudir a pagar sus recibos.
Hasta el momento, Acemsa continúa llevando a cabo otros trámites como los relacionados con las altas y bajas en el servicio. Sin embargo, la resolución definitiva de estos trámites tampoco puede llevarse a cabo hasta la recuperación completa del sistema informático. La empresa prevé que para el próximo lunes se haya conseguido subsanar la avería y todo regrese a la normalidad.