Mientras se restablece la red habitual, se han habilitado los números 956 52 69 93 y 956 52 69 94 para la Policía local; 956 52 82 39 y 956 50 64 99 para bomberos; En el caso de Guardia Civil será el 956 50 27 60 y finalmente para emergencias se habilita el 956 52 69 90
La Delegación del Gobierno se ha reunido de urgencia este jueves con responsables de Protección Civil y el Gobierno local ante la caída del sistema de fibra óptica que afecta a los servicios de emergencia. Una situación de la que se ha tenido conocimiento poco después del simulacro realizado esta mañana, aunque, tal y como ha asegurado Víctor Ríos, no ha sido el causante de este suceso, en el que manifiestan están trabajando de forma coordinada y sin descanso «durante 10 minutos del aviso masivo hemos querido comprobar cuantas llamadas habían entrado a nuestros servicios del 112. Nos han comunicado que no había entrado ninguna llamada, una situación que nos pareció extraña, por lo que también avisamos a Guardia Civil, Policía local y Policía Nacional y ninguno de los teléfonos estaba operativo».
Una rotura del cable subterráneo de la fibra óptica que enlaza la comunicación entre Ceuta y la Península ha sido el causante de esta caída de la que aún se desconoce el tiempo estimado de reparación. Sin embargo, y para poder garantizar una comunicación más estable, se establecerá un sistema TETRA, con una terminal cerrada y segura
En cuanto a los ciudadanos, Gonzalo Sanz y Víctor Ríos han querido transmitir un mensaje de tranquilidad, puesto que han habilitado números de teléfono alternativos, solicitando que sean usados en una situación grave de emergencia para evitar el colapso mientras se restablece la plataforma habitual.
Estas líneas alternativas que se han habilitado son los números 956 52 69 93 y 956 52 69 94 para la Policía local; 956 52 82 39 y 956 50 64 99 para bomberos; En el caso de Guardia Civil será el 956 50 27 60 y finalmente para emergencias se habilita el 956 52 69 90
Han señalado además que tanto el 091, de la Policía Nacional, como el 061, para emergencias sanitarias están completamente operativos, por lo que se puede usar la línea habitual en ambos casos.